新車(chē)半年修五次 保險(xiǎn)公司變卦退保
據(jù)北京電視臺(tái)《7日7頻道》記者劉春艷、郭淼、肖慶峰報(bào)道，今年3月份李麗花了四萬(wàn)多塊錢(qián)買(mǎi)了一輛新的夏利車(chē)，并在太平洋保險(xiǎn)公司給車(chē)上了個(gè)全險(xiǎn)，并且朋友還說(shuō)，上全險(xiǎn)的好處就是不管車(chē)出什么事，保險(xiǎn)公司都替你管了。可沒(méi)想到，剛過(guò)了半年多，保險(xiǎn)公司就變卦了。抓住這一線索，本報(bào)記者開(kāi)始進(jìn)行深入采訪。
電話通知退保
10月份的一天，李麗突然接到太平洋保險(xiǎn)公司的電話：“我現(xiàn)在正式通知你，有時(shí)間到公司來(lái)退保。”
退保？李麗當(dāng)時(shí)聽(tīng)著有點(diǎn)蒙，在一般人的印象里，保險(xiǎn)公司從來(lái)都是追在人屁股后面求人上保險(xiǎn)，還真沒(méi)聽(tīng)說(shuō)把人一腳踢出門(mén)的。李麗本來(lái)就是個(gè)不善言辭極內(nèi)向的人，聽(tīng)人這么一說(shuō)她也急了。李麗向保險(xiǎn)員詢(xún)問(wèn)退保原因時(shí)，得到的回答是：“因?yàn)檫@車(chē)出險(xiǎn)次數(shù)太高。”
李麗說(shuō)，開(kāi)車(chē)半年多，她的車(chē)一共修了五次。報(bào)修記錄顯示是，3月30日1次，6月13日2次，7月8日1次，7月11日1次，每次修車(chē)花了多少錢(qián)上面也有記錄，分別是260元、260元、580元、680元和2820元。最后一次撞得最厲害，所以花的錢(qián)也最多。李麗說(shuō)，前四次都是因?yàn)閯幉洌?chē)的外皮掉漆了，到太平洋保險(xiǎn)公司領(lǐng)取保險(xiǎn)金的時(shí)候都很順利。最后一次是一起追尾事故，車(chē)的機(jī)器蓋子都起來(lái)了，可是到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取保險(xiǎn)金的時(shí)候卻很費(fèi)勁，去了大概有五次才領(lǐng)到，每次保險(xiǎn)公司都以各種理由推脫，不是缺了這個(gè)手續(xù)就是那個(gè)手續(xù)不齊全。為此，李麗還和保險(xiǎn)公司產(chǎn)生了不愉快。接著，保險(xiǎn)公司就通知她要退保。
被懷疑騙保險(xiǎn)
李麗說(shuō)：“四萬(wàn)多塊錢(qián)的車(chē)，全險(xiǎn)辦下來(lái)是2700多元，五次的修車(chē)費(fèi)加起來(lái)一共是4600塊錢(qián)，4600減2700，保險(xiǎn)公司虧了將近2000塊錢(qián)。可問(wèn)題是，這個(gè)數(shù)目并不算大，為了區(qū)區(qū)2000塊錢(qián)得罪客戶(hù)，不太值吧。”
李麗從保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)員那兒了解到，保險(xiǎn)公司一年退保的人數(shù)比較多，和她有相同經(jīng)歷的大有人在。
李麗認(rèn)為，太平洋保險(xiǎn)公司也是大公司，可怎么算起賬來(lái)這么小氣。誰(shuí)出的事故多，就給誰(shuí)退保，這不是明擺著不想往外掏錢(qián)嗎。
她又問(wèn)保險(xiǎn)公司，是不是修理費(fèi)超出很多，可保險(xiǎn)公司的人說(shuō)，不是修理費(fèi)的問(wèn)題，比如說(shuō)出一次險(xiǎn)是四萬(wàn)，該賠也得賠，問(wèn)題是李麗出事的頻率太密。由于她的車(chē)在7月8日、7月11日出險(xiǎn)，而且6月13日?qǐng)?bào)了兩次案，他們覺(jué)得出險(xiǎn)次數(shù)多，在短期內(nèi)過(guò)于頻繁。
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