成都特斯拉 4S 維修有不少優(yōu)勢(shì)。 首先，成都五龍山特斯拉直營(yíng)鈑噴中心是西南首家，維修項(xiàng)目定價(jià)公正透明，秉持“科技引領(lǐng)，安全至上”理念，提供全國(guó)統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)鈑噴服務(wù)。 這里的維修車(chē)間通透明亮，工具擺放整齊，空間劃分有序，技師經(jīng)驗(yàn)豐富。配備了鈑金車(chē)間、鋁車(chē)身打磨房、高端噴漆房等專(zhuān)項(xiàng)維修車(chē)間，可進(jìn)行鈑金、噴漆、維修等多種操作。 設(shè)備方面，采用了特斯拉認(rèn)證的全套工具，數(shù)百件專(zhuān)用工具和通用設(shè)施設(shè)備均為全球知名品牌高標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。噴涂環(huán)節(jié)按照嚴(yán)格工藝標(biāo)準(zhǔn)施工，水性漆工藝更健康環(huán)保。 服務(wù)人員都經(jīng)過(guò)層層篩選和特斯拉官方的技術(shù)與服務(wù)培訓(xùn)，維修技師平均從業(yè)經(jīng)驗(yàn) 10 年以上，能按照高標(biāo)準(zhǔn)操作，保障維修質(zhì)量和出車(chē)效率。 還為車(chē)主提供“0 接觸”事故車(chē)定損理賠維修服務(wù)，車(chē)主在線(xiàn)上完成授權(quán)，即可享受出險(xiǎn)咨詢(xún)、代駕/拖車(chē)、定損、理賠等服務(wù)，簡(jiǎn)化流程。 此外，特斯拉在中國(guó)市場(chǎng)的售后服務(wù)體系分為四大模塊：實(shí)體服務(wù)中心、直營(yíng)/授權(quán)鈑噴中心、虛擬服務(wù)中心、400 客戶(hù)服務(wù)。能為用戶(hù)提供遠(yuǎn)程診斷、線(xiàn)下維修、移動(dòng)服務(wù)等多種選擇，以 400 客服為紐帶覆蓋多種服務(wù)場(chǎng)景。 車(chē)主遇到問(wèn)題，可通過(guò) 400 客服或企業(yè)微信聯(lián)系工作人員，虛擬服務(wù)中心的技師會(huì)遠(yuǎn)程診斷，或通過(guò) OTA 修復(fù)部分問(wèn)題。如需線(xiàn)下維修，特斯拉中心會(huì)提前準(zhǔn)備好維修工單、配件和人力，縮短檢測(cè)和維修時(shí)間。車(chē)主不方便到店，還可提供移動(dòng)服務(wù)。 特斯拉 App 除了能幫助車(chē)主自助完成維修、保養(yǎng)預(yù)約，即將上線(xiàn)“事故維修”預(yù)約功能，還能預(yù)約代步車(chē)服務(wù)。 總之，成都特斯拉 4S 維修在各方面表現(xiàn)出色，能為車(chē)主帶來(lái)良好的服務(wù)體驗(yàn)。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 問(wèn)答叫獸）