【太平洋汽車網 行情頻道】

　　公司簡介

　　河南裕致廣汽車有限公司隸屬河南裕正集團，為觀致汽車河南區域戰略合作伙伴。公司成立于2017年12月，企業注冊資金1000萬元。位于鄭州市中州大道連霍高速交叉口北200米路西中州汽貿園北1排1號，地理位置優越，交通便利。公司秉承“自始自終，盡善盡美”的態度，堅持“以顧客為本”的服務，正是觀致的品牌價值所在。我們全體員工都將以嶄新的面貌、高度的熱情、嫻熟的技術以及與世界同步的先進科技為您提供全方位的“賞車、咨詢、試駕、購車及售后”一站式用車服務。觀致大家庭真誠歡迎您的加入!

　　人力資源電話：185 0389 9599

　　銷售顧問 10名

　　崗位職責：

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;

　　2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案整理工作;;

　　3、負責開拓產品的銷售市場，挖掘客戶需求，完成各項銷售指標;

　　4、負責售前業務跟進及售后客戶維系，對客戶的銷售滿意度負責。

　　5、積極參加各項培訓，提高自身的專業技能和綜合能力。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，形象好，氣質佳。;

　　2、主動性強，工作態度積極，熱愛汽車銷售工作;

　　3、有銷售經驗或市場營銷專業優先，有C1駕照優先;

　　服務顧問 3名

　　工作職責：

　　1.依照售后服務流程做好進店客戶的日常服務工作。

　　2.做好前臺服務營銷及服務禮儀等工作。

　　3.做好與客戶的溝通工作，及時掌握并解決客戶的服務需求。

　　任職資格：

　　1、中專以上學歷;

　　2、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作;

　　4、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。

　　財務出納 2名

　　崗位職責：

　　1、負責現金、銀行存款收付款業務，嚴格執行公司及財務部各項管理制度;

　　2、嚴格審核各類資金收付款業務原始憑單，按規定辦理款項收付業務;

　　3、按照公司規定整理原始票據;

　　4、按照復核無誤的記賬憑證順序登記現金及銀行存款日記賬，做到日清月結;

　　5、負責到銀行支取備用金及存款、匯款等銀行結算業務，負責與銀行傳遞票據、對賬等日常業務;

　　6、負責各種票據、支票、收據及憑證的使用和保管，順序使用，存根保存完整;

　　7、配合會計人員做好每月的報稅及工資的發放工作

　　8、負責財務印鑒章的保管與使用;

　　崗位要求：

　　1、會計、財務、經濟、管理類相關專業大專以上學歷;有會計證;

　　2、熟練使用財務軟件和辦公軟件;

　　3、熟悉國家財務政策、會計法規，了解稅務法規和相關稅收政策。

　　4、熟悉銀行結算業務。

　　財務收銀 2名

　　工作職責：

　　1. 嚴格遵守財務制度和服務操作規程;

　　2. 做好日常業務收銀及權限把控工作;

　　3. 做好日常收入統計及備用金、相關票證保管工作;

　　4. 財務經理安排的其它工作。

　　任職條件：

　　1. 中專及以上相關學歷，

　　2. 有極強的工作責任心和良好的服務意識;

　　3. 熟練使用財務軟件、辦公軟件及各種收銀設備操作;

　　4. 有會計證者優先。

　　客服專員 1名

　　崗位職責：

　　1、對客戶滿意度的回訪及維系、客戶資料整理;

　　2、接受客戶咨詢及投訴受理，并按流程協調處理;

　　3、負責及時向客戶傳遞店內的銷售/服務營銷活動;

　　4、負責整理分析客戶回訪及客戶反饋中的有效內容，為業務部門提供改善建議;

　　5、協助客服經理開展客戶活動。

　　任職要求:

　　1、中專及以上學歷，能熟練使用相關辦公軟件;

　　2、普通話標準;語言組織能力溝通能力強;

　　3、工作認真，具有良好的團隊協作精神，有良好的服務意識和上進心;

　　客服經理 1名

　　崗位職責：

　　1、組建并帶領客服團隊完成公司客戶體驗、忠誠度及滿意度提升改善目標;

　　2、監控一線崗位客戶服務質量，調研客戶的體驗感受，提出一線工作改進建議;

　　3、客戶抱怨和投訴的協調處理，客戶意見反饋的收集并提出相應的改善建議;

　　4、組織客戶俱樂部，組織開展俱樂部活動，增加客戶黏性，降低客戶流失率;

　　5、客戶檔案的管理及日常客戶滿意度的回訪維系、休息區域的現場管理

　　任職要求:

　　1、 大專及以上學歷，熟練使用相關辦公軟件;

　　2、 熟悉4S店業務及運營流程;

　　4、具有較強的領導、協調、監督和指導能力;

　　5、具有良好的團隊協作精神，有良好的服務意識和工作激情;

（圖/文/攝：太平洋汽車網 鄭州01）