宅捷修與普通汽車維修有諸多不同。

服務(wù)方式上，宅捷修在一二線城市提供上門服務(wù)，客戶通過 800 熱線預(yù)約，4S 店派車和技師到住處現(xiàn)場養(yǎng)修，忙時可取車或送車。三四線城市開展巡回服務(wù)，授權(quán)經(jīng)銷商至少每 2 個月進行一次，還會依保有量或預(yù)約增加次數(shù)。普通維修通常得車主把車開到維修店。

服務(wù)內(nèi)容方面，宅捷修涵蓋 50 到 80 項檢測維修，包括動力、底盤、空調(diào)、電器及內(nèi)、外飾等，還有發(fā)動機機油等“2 油 2 液”檢查、發(fā)動機艙清潔等免費增值服務(wù)，基本滿足日常養(yǎng)修需求。普通維修項目可能沒這么全面。

服務(wù)理念上，宅捷修以養(yǎng)代修，降低車主使用成本，普通維修可能小病大治、以換代修。

收費標(biāo)準(zhǔn)上，保修期內(nèi)車輛，一二線城市 100 公里內(nèi)來回免費，超出 100 公里每公里 2 元；三四線城市 100 公里內(nèi)每次上門 100 元，超出每公里 2 元。普通維修收費方式不同。

響應(yīng)速度上，宅捷修收到搶修任務(wù)，4S 店 15 分鐘派技師，1 小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。宅捷修還注重細節(jié)，維修時給車輛座椅等套保護套，維修后清潔發(fā)動機艙，還能按需求提供內(nèi)飾清潔、胎壓檢測等增值服務(wù)。

總之，宅捷修在服務(wù)方式、內(nèi)容、理念、收費和響應(yīng)速度等方面都和普通汽車維修不同，給車主帶來更便捷貼心的服務(wù)

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）