極氪 001 更換空懸模塊的操作步驟如下： 首先，如果您決定進行空懸模塊更換，需要提前預約。您可以通過微信與極氪伙伴溝通，直接向門店預約，不一定非要在極氪 APP 上排隊預約。 到達極氪家后，會有工作人員引導您停車。店內生意較好，停車可能會比較擁擠，但工作人員會維持秩序。 接下來，將車輛交給極氪伙伴，他們會與您溝通服務內容，并詢問車輛是否有故障。如果有像空調出風口不出風這類問題，他們會及時調試解決。 然后您可以在二樓休息室等待，這里免費提供飲料、水、水果和小吃。在等待過程中，您還可以透過窗戶觀察一樓情況或者去參觀新到的極氪 001FR 實車。 之后，如果您想查看維保進度，可以進入車間觀摩。但要注意，有些地方可能不允許拍攝。 車輛完成維保后會送去洗車，這是免費的服務。洗完車，伙伴會將車開到門口，帶您確認，確認無誤后簽字。有時還會送上伴手禮。 關于空懸模塊更換后的感受，不同車主可能有所不同。有的車主感覺變硬了，路面反饋更強烈；有的車主覺得運動模式更舒適，韌性更好；還有的車主認為過坑時更柔和，似乎有了預判。 另外，如果像異地維修空懸這種情況，極氪的售后也會積極溝通，調貨走快速通道，及時告知維修進度。比如先更換一邊空懸，經過標定和靜置檢測，有異常會再更換另一邊，確保車輛維修妥當。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）