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人臉識別功能應用廣泛，如人臉支付、人臉安檢、手機APP人臉驗證等，但有時人臉識別會失敗。比如12123體內測試一直失敗，可能是方法不對，也可能是軟件本身有問題。可以咨詢交管12123的客服，尋找解決辦法。

活體人臉識別總是失敗怎么辦？

1.如果需要帶眼鏡摘掉眼鏡，不要用頭發擋住眉毛；

2.把手機拿正，攝像頭要正對正面，不要太近，手機可以遠一點，不要戴帽子，也不要側臉；

3.找一個較好的周邊環境，保證光線充足；

4.如果身份證和現在的年齡相差太大，可能很難認證；

5、眼鏡一定要眨眼，或者動動嘴，畢竟是活體測試，不然軟件以為是照片；

6.臉要穩，手機也要穩。不要一下子把它做得太大。

12123活檢失敗的原因；

1.可能是網絡問題。你可以用更好的網絡試試。

2.有時軟件在后臺運行時間較長，可以提出軟件，重新登錄測試；

3.由于軟件系統本身的原因，需要對軟件系統進行修復；

4.直接卸載軟件，安裝最新版本重新測試；

5.如果個人信息輸入錯誤，請重新輸入，然后進行活檢；

6.在交管12123APP里，有時候可以試著把耳朵漏出來，就能順利通過。

如果有特殊情況或者不太可能，可以直接在交管12123的網站上注冊，然后直接在手機APP上登錄，跳過人臉識別功能。可以成功進入12123運營平臺。有時間請稍后點擊。個人信息補充了人臉識別的信息。