一、交通事故調解的一般程序

公安機關交通管理部門受理當事人的調解申請后，應當按照法定程序對交通事故進行調解。

一是與當事人約定調解的時間、地點，并在調解時間前3天通知當事人。調解的時間和地點由公安機關交通管理部門與當事人協商確定。一方當事人不能在約定時間參加調解的，可以在約定調解時間前一天通知承擔調解的交警，要求變更調解時間。處理調解案件的交警將與其他當事人協商確定新的調解時間。但是，新的調解時間必須在調解規定的10天期限內。

第二，通知相關人員進行調解。通知一般采用書面形式，口頭形式應納入調解筆錄。損害賠償調解參與人包括:交通事故當事人；交通事故傷亡人員的近親屬或者監護人；交通工具的所有者；交通事故當事人的法定代理人或委托代理人；公安機關交通管理部門認為有必要參加的。委托代理人參加調解，必須向調查人員出具由委托人簽名或蓋章的授權委托書，授權委托書載明委托事項和權限。參加調解的人員必須經公安機關交通管理部門批準后方可參加調解，且一方人數不得超過3人。

第三，調解必須在法定期限內進行。公安機關交通管理部門調解交通事故損害賠償糾紛的期限為10日。因交通事故死亡的，調解從喪事終結之日起開始；因交通事故造成的傷害，調解從治療終結或者傷殘之日起開始；交通事故造成財產損失的，調解從確定損失之日起開始。

第四，公開公正的調解。交通損害賠償調解一般以公開方式進行，允許他人旁聽，但當事人要求保密的，不宜公開進行。為保證調解的公正性，根據有關法律規定，公安機關交通管理部門應當指定兩名警察主持調解。同時，調解必須遵守以下程序規定:

(1)介紹交通事故的基本情況；

(2)閱讀交通事故認定書；

(3)分析當事人的行為在交通事故中的作用和過錯的嚴重程度，對當事人進行教育；

(4)根據交通事故認定書認定的各方責任和《道路交通安全法》第七十六條的規定，確定各方分擔的數額；

(五)確定補償方式，經調解達成協議的，應當制作調解書，送達各方當事人，調解書經各方當事人簽字后生效；經調解未達成協議的，公安機關交通管理部門應當制作調解結論，發送各方當事人。

二、交通事故調解簡易程序是什么？

簡易調解程序與普通程序的區別在于，簡易程序可以由交通警察處理。

交通管理部門一般會采取簡易程序的情況有兩種:

1.事故未造成人身傷亡，或僅造成輕微財產損失，基本事實清楚。當事人對事故事實和原因有爭議，未及時離開現場，或者當事人離開現場后未達成協議的。