近期,21世紀汽車產業競爭力研究「金引擎」示范案例在廣州隆重發布。平安國際融資租賃有限公司(以下簡稱“平安租賃”)以在汽車融資租賃業務經營及品牌影響力方面的卓越表現再次入圍,并斬獲“2024年度汽車融資租賃公司”榮譽稱號。

　　據悉,汽車「金引擎」示范案例由21世紀經濟報道聯合眾多智庫機構共同評選,主要面向汽車制造、汽車流通、汽車金融、汽車后市場等產業鏈上下游公開征集,并召開專家研討會甄選企業及品牌、車型、領軍人物三大類別,目前已成為中國汽車金融領域極具影響力的權威研究體系。

　　深耕汽車融資租賃市場 拓寬金融服務邊界

　　作為平安集團旗下專業從事融資租賃的子公司,平安租賃自2015年創新布局汽車融資租賃業務以來,目前已構建起覆蓋乘用車與商用車、新車與二手車、個人客戶與企業客戶為一體的汽車融資租賃業務布局。

　　在新車融資租賃業務方向,平安租賃面向個人購車客戶,提供高效、全面的汽車融資租賃服務。同時,面向企業客戶,平安租賃為汽車經銷商集團及單店、網約車運營公司、出行類汽車租賃公司等提供一站式、靈活便捷的融資租賃及運營解決方案。

　　在二手車業務方向,平安租賃基于汽車融資租賃模式與二手車場景的天然適配性,以及長期積累的汽車資產管理與再處置優勢,打造了豐富、透明的二手車融資租賃產品和服務體系,目前服務網絡已覆蓋除全國多數區縣城市,助力鄉村振興及汽車消費升級。

　　此外,平安租賃也較早布局商用車金融業務,通過產業深耕與模式創新,為商用車全產業鏈客戶提供適用于時代發展的融資租賃產品和服務。一方面,面向商用車終端用車客戶提供微卡、輕卡、中卡、重卡等車輛購置融資方案;另一方面,平安租賃也關注物流企業經營過程中的流動資金與車輛融資需求,重點面向普貨、整車、零擔、快遞快運及專用物流等細分領域內的超萬家企業投放車輛購置專用資金,著力為物流行業及其運力供應商提供一站式綜合金融服務。

　　截至目前,平安租賃汽車融資租賃業務資產規模超1000億元,累計服務客戶數量近300萬,累計合作汽車主機廠、汽車經銷商、交易市場等渠道超5萬家。

　　關注客戶服務需求 踐行“三省”服務理念

　　作為行業領軍企業,平安租賃在強化汽車融資租賃產品創新的同時,也在以實際行動踐行“省心、省時、又省錢”的融資租賃服務理念,持續提升客戶服務質效。

　　一方面,結合汽車融資租賃產品特性,平安租賃從客戶準入門檻、融資成本、服務流程、服務效率等多個方面入手,率先在二手車業務方向確立服務目標及標準化服務體系,為消費者提供專業、規范、高效的購車融資體驗。

　　另一方面,平安租賃持續加大數字化建設與投入,通過OCR、RPA、IVR、自動化審批等技術在汽車融資租賃業務全流程的應用,大大提升服務效率及精細化服務水平。

　　此外,為提升消費者金融素養和金融安全意識,平安租賃也已將消費者權益保護全面納入公司治理工作中,搭建并完善消保管理體系。

　　聚焦到汽車流通及消費領域,平安租賃曾多次聯動全國合作體系的主機廠、經銷商,在終端汽車消費場所開展形式多樣的金融知識普及與反詐宣傳活動,以期全方位、多角度普及金融知識,強化消保宣傳教育及推廣力度。

　　當下,“以舊換新”政策仍在為新舊汽車市場提供發展動能,新能源汽車的滲透率和保有量穩步提升,汽車消費中新能源及相對應的金融服務需求明顯增加。平安租賃將持續發揮自身優勢,為消費者提供全方位、專業化、一站式的汽車融資租賃服務,助力中國汽車行業穩步邁向高質量發展階段。