寶馬汽車維修中心為車主提供全面且貼心的服務。BMW 客戶服務中心全年無休，24 小時熱線隨時待命，通過電話 400-800-6666 或郵箱 servicecenter@bmw.com.cn，能獲取諸多服務。其售后服務圍繞“高效、透明、關愛”展開，像道路救援、預約快修等。道路救援涵蓋現場修理、拖車等多項內容，預約快修也有多種流程保障。此外，新車保修服務也有明確期限與范圍，全方位守護車主用車。

寶馬的道路救援服務堪稱一大亮點。無論何時何地，只要車主遇到難題，撥打 400-815-9898 救援熱線，專業團隊便會迅速響應。若車輛只是簡單的輪胎問題、蓄電池沒電或者燃油耗盡，救援人員可在現場進行修理，讓車主盡快恢復行程；而遇到較為嚴重的故障，拖車服務則能確保車輛安全抵達維修中心。不僅如此，救援還包括法律咨詢，甚至出租車費用報銷，解決車主在車輛故障時的后顧之憂。

預約快修通道服務更是高效便捷。車主通過電話預約后，就能享受快速接車服務，維修中心會以高效的流程完成維修，并按時交車。其中 1 小時機油機濾保養服務，極大地節省了車主的時間。小鈑噴預約快修通道雖有特定要求，但同樣能保證維修的質量與效率。在鈑金噴漆維修方面，維修中心憑借精湛技藝和先進工藝，使用指定的工具設備和配件油漆，確保車輛修復后煥然一新。輪轂換新由資深團隊負責，技術專業，服務周到。

在新車保修服務上，明確的期限和范圍讓車主安心。自 2013 年 9 月 1 日起銷售的車輛，三包有效期、整車包修期、新車油漆質量保證期限以及車身無銹穿保證期限都有詳細規定，保修范圍內的車輛缺陷修正、拖車、修理費用等都免費。

總之，寶馬汽車維修中心以多樣的服務項目、專業的技術團隊和貼心的關懷，全方位保障車主的用車體驗，讓每一位寶馬車主都能感受到品牌的用心與品質服務。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）