當(dāng)定速巡航系統(tǒng)失效時，應(yīng)保持冷靜，嘗試多種方法應(yīng)對以保障行車安全。若定速巡航系統(tǒng)失靈，可先嘗試常規(guī)操作，如按下取消鍵、將擋位推至空擋，嘗試切斷動力源，降低車速；若這些方法無效，還可嘗試關(guān)閉發(fā)動機，但要確保車輛轉(zhuǎn)向和制動功能不受影響；極端情況下，還可采用機械干預(yù)的方法，如踩剎車、拉手剎，強制車輛減速。

當(dāng)遇到定速巡航打不開這種相對“正常”的失靈情況時，處理起來相對簡單一些。先將車輛切換到空擋，然后平穩(wěn)地踩下剎車，在觀察后方來車情況后，安全地將車靠路邊停下。車輛停穩(wěn)后，打開雙閃燈，這能有效警示其他車輛注意避讓。接下來對車輛進行初步檢查，查看是否有明顯異常，之后及時聯(lián)系專業(yè)的維修點或4S店。同時，為了避免后續(xù)車輛發(fā)生碰撞事故，要在車輛后方150米處放置三角警示牌。

而如果是在行駛過程中定速巡航突然失靈，也就是所謂的“極端情況”失靈，首先還是按正常步驟嘗試關(guān)閉巡航控制系統(tǒng)，比如按下cancel鍵等。要是沒有效果，可同時按住巡航開關(guān)上的cancel鍵和總開關(guān)on鍵，看能否解除定速巡航狀態(tài)。倘若這些操作都不見效，自動擋車輛可將檔桿迅速推到“N”擋，手動擋車輛直接回空擋，以此讓車輛失去前進動力，使車速逐漸降低。

要是上述辦法都無法解決問題，那就需要采取更緊急的措施了。可以迅速用力踩下剎車踏板，這是讓車輛減速的關(guān)鍵手段之一；必要時，也可拉起手剎，但拉手剎時要注意力度和節(jié)奏，避免車輛失控甩尾。不過，千萬不要試圖通過劃撞隔離帶來減速，這種方式不僅可能達(dá)不到減速效果，還會讓車輛面臨嚴(yán)重的失控風(fēng)險，極易引發(fā)重大事故。

還有一些特殊情況的應(yīng)對思路。若油箱里的油量不多，可在聯(lián)系交警并開辟綠色通道后，將油跑干，這種方式通常對車輛傷害不大，維修成本相對也較低。但主動撞擊摩擦護欄或者主動追尾中大型客車這類方法非常危險，不到萬不得已，絕對不要采用。

總之，定速巡航系統(tǒng)失效是一件較為棘手的事情，但只要駕駛員保持冷靜，按照合理的步驟和方法去應(yīng)對，就能夠盡可能地降低危險，保障自身與其他道路使用者的安全。在日常行車中，也要注重車輛的定期檢查和維護，降低此類突發(fā)狀況發(fā)生的概率。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）