如果您的特斯拉汽車需要維修，有以下這些地方可供選擇。

首先是特斯拉的直營體驗中心，在中國大陸已經建設了 30 多家，能提供專業維修服務。

其次，特斯拉有移動服務，能上門維修，比如到您家里或辦公室，無需您送修和取車。

您還可以撥打 400-910-6786 聯系客服，或者登錄官網查詢最近的服務中心地址和聯系方式。預約服務通過 Tesla 應用程序就能安排、更改或取消。

2021 年 12 月 18 日，特斯拉在上海浦東開設了第一家直營鈑噴中心，目前計劃在全國多地陸續開設。

此外，特斯拉的售后服務體系還包括虛擬服務中心、400 客戶服務等。經過虛擬技師的遠程問診、登記后，車主可以按需前往特斯拉服務中心對愛車進行線下維修。特斯拉中心會提前準備好維修工單、工項、維修配件和人力，大幅縮短車輛檢測和維修時間。

如果車主不方便到店，特斯拉提供移動服務，就近特斯拉中心的技師會攜專業工具快速到達指定地點，為車主實地解決問題。車主也可以通過 400 客服或企業微信聯系工作人員，虛擬服務中心的技師會對車輛進行遠程診斷，實時為車主解疑答惑，或通過 OTA 的方式對部分問題進行修復，節省車主奔波的時間成本。

當車輛遭受碰撞，有兩條維修路徑可選。一是特斯拉官方售后支持，直接聯系客戶服務團隊，他們有專業維修團隊，會診斷車輛狀況并提供維修方案。二是當地汽車維修廠，如果您傾向自主選擇，也可送去，但服務質量和效率可能稍有差異。

特斯拉的檢查保養服務獨特，和傳統汽油車不同，無需更換機油、燃油濾清器或火花塞，也不用檢查尾氣排放。主要集中在輪胎狀況和四輪定位，還有關鍵電池、空調濾芯、雨刮片等易磨損部件的更換，以及車載系統更新。建議每年或每 2 萬公里進行一次全面檢查保養。

日常保養包括清潔、補給和安全檢視，出車前、行車中和收車后要自己留意。一級維護由專業維修企業負責，包括日常維護作業外的清潔、潤滑、緊固等，并檢查制動、操縱等安全部件。二級維護也是專業維修企業負責，除一級維護作業外，還要檢查、調整，拆檢輪胎并換位。二級維護前要進行檢測診斷和技術評定，根據結果確定附加作業或小修項目。

特斯拉為國內車主提供 4 年或 8 萬公里的質保期，其電池只要正常使用，壽命可以很長。為保持電池最佳狀態，建議定期充電，即使車輛不常用，也要確保電池電力充足。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）