捷途X90Pro的售后服務(wù)質(zhì)量表現(xiàn)出色，依托完善的服務(wù)體系與可靠的質(zhì)保政策為用戶(hù)提供安心保障。作為奇瑞旗下品牌，其售后服務(wù)不僅延續(xù)了奇瑞成熟的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，更通過(guò)官方明確的四年或10萬(wàn)公里整車(chē)質(zhì)保政策，為用戶(hù)降低了后期用車(chē)的維修顧慮；同時(shí)，品牌對(duì)用戶(hù)需求的響應(yīng)效率較高，用戶(hù)可通過(guò)線上咨詢(xún)渠道或線下服務(wù)站點(diǎn)，及時(shí)獲取保養(yǎng)提醒、維修預(yù)約等專(zhuān)業(yè)支持，車(chē)輛故障處理也能得到妥善跟進(jìn)。結(jié)合其“旅行+”的品牌定位，售后服務(wù)與產(chǎn)品本身的大空間、強(qiáng)動(dòng)力、高智能配置形成互補(bǔ)，從購(gòu)車(chē)到用車(chē)全周期為家庭用戶(hù)的出行需求保駕護(hù)航。

捷途X90Pro的售后服務(wù)體系圍繞用戶(hù)實(shí)際用車(chē)場(chǎng)景設(shè)計(jì)，將“貼心”與“專(zhuān)業(yè)”貫穿于服務(wù)全流程。品牌通過(guò)智能系統(tǒng)對(duì)車(chē)輛狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，定期向用戶(hù)推送保養(yǎng)提醒，避免因疏忽保養(yǎng)導(dǎo)致的車(chē)輛問(wèn)題；用戶(hù)若遇突發(fā)故障，可通過(guò)線上平臺(tái)一鍵呼叫救援，官方服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)車(chē)輛定位快速響應(yīng)，協(xié)調(diào)就近服務(wù)站點(diǎn)提供支持。這種“主動(dòng)預(yù)警+快速響應(yīng)”的模式，讓用戶(hù)在日常通勤或長(zhǎng)途旅行中都能感受到安心。

在核心質(zhì)保政策方面，四年或10萬(wàn)公里的整車(chē)質(zhì)保覆蓋了車(chē)輛的關(guān)鍵部件，包括發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等核心動(dòng)力總成，以及車(chē)機(jī)系統(tǒng)、底盤(pán)懸掛等易損或關(guān)鍵模塊。用戶(hù)在質(zhì)保期內(nèi)無(wú)需擔(dān)心因部件故障產(chǎn)生額外維修費(fèi)用，服務(wù)站點(diǎn)會(huì)嚴(yán)格按照官方標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)與更換，確保維修質(zhì)量與原廠一致性。依托奇瑞成熟的零部件供應(yīng)鏈，服務(wù)站點(diǎn)的備件儲(chǔ)備充足，多數(shù)常規(guī)維修可實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日定損、當(dāng)日維修”，減少用戶(hù)的車(chē)輛閑置時(shí)間。

作為專(zhuān)注“旅行+”的車(chē)型，捷途X90Pro的售后服務(wù)還針對(duì)家庭出行需求做了細(xì)節(jié)優(yōu)化。例如，服務(wù)站點(diǎn)為帶兒童的用戶(hù)提供臨時(shí)看護(hù)區(qū)域，部分站點(diǎn)配備長(zhǎng)途出行前的免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)，涵蓋輪胎壓力、剎車(chē)系統(tǒng)、油液狀態(tài)等關(guān)鍵項(xiàng)目，確保用戶(hù)長(zhǎng)途旅行前的車(chē)輛狀態(tài)安全。同時(shí)，品牌通過(guò)官方APP整合了全國(guó)服務(wù)站點(diǎn)信息，用戶(hù)可隨時(shí)查詢(xún)附近站點(diǎn)的營(yíng)業(yè)時(shí)間、維修能力及排隊(duì)情況，提前預(yù)約保養(yǎng)或維修，避免高峰期等待。

從服務(wù)網(wǎng)絡(luò)到政策細(xì)節(jié)，捷途X90Pro的售后服務(wù)始終以用戶(hù)需求為核心，依托奇瑞的技術(shù)與渠道優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建了一套覆蓋“日常保養(yǎng)、故障維修、應(yīng)急救援、出行支持”的完整體系。無(wú)論是質(zhì)保期內(nèi)的安心保障，還是日常用車(chē)中的貼心服務(wù)，都與車(chē)輛本身的大空間、強(qiáng)動(dòng)力、高智能配置形成協(xié)同，讓家庭用戶(hù)在享受舒適出行體驗(yàn)的同時(shí)，無(wú)需為售后問(wèn)題擔(dān)憂，真正實(shí)現(xiàn)了“購(gòu)車(chē)放心、用車(chē)省心”的全周期保障。