全新一代寶馬 7 系的售后服務整體表現出色。

首先，其主動式關懷服務會提前通知車子保養時間和新服務，讓車主享受貼心服務。

數字化服務體驗也大幅提升，通過手機就能預約保養、查詢維修進度，便捷又高效。

遠程售后服務更是一大亮點，車子能自動判斷何時需要維修服務，并將數據傳輸給經銷商，專業人員會迅速處理問題并安排預約，提前制訂出最合理的解決方案。

而且，如果車子發生故障，在控制屏上選擇“道路救援服務”，就能向道路救援呼叫中心發送位置和重要車輛信息，讓救援更及時準確。

在環保方面，寶馬實行電動化、數字化、循環永續戰略，用高科技方式服務客戶。

此外，像上海上德寶駿這樣的授權 5S 經銷商，經營領域廣泛，能提供新車銷售、維修保養、零配件外銷、貸款購車、代辦牌照、保險服務、大客戶業務、二手車置換及尊選二手車銷售業務等全方位服務。

當然，也有個別車主反映維修時間長、配件供應不及時的問題，但總體來說，寶馬售后服務仍在不斷努力提升，致力于為車主提供更優質、更便捷、更高效的服務。