新車出現方向盤抖動一般不正常。可能的原因及解決辦法如下：

動平衡問題：汽車車輪由輪胎和輪轂組成，動平衡出現偏差，車輪高速行駛時不平衡，旋轉中心偏移，導致車輪抖動并傳至方向盤。解決辦法是進行車輪動平衡調整。

輪轂問題：之前行駛中輪轂受沖擊變形，行駛時車輪抖動傳至方向盤。需檢查輪轂，如有變形及時更換。

底盤部件問題：事故后底盤部件受損或變形，影響車輛穩定性和平衡性，導致方向盤抖動。這種情況要檢查底盤部件并修復或更換。

燃油問題：油箱里燃油老化嚴重，或加的油質量不好，可能導致碳污染，引起方向盤抖動。新車提車后要先加油，稀釋油箱中的油。

塑料件間摩擦：氣溫低時塑料變硬產生摩擦，聲音過大或持續不斷，需檢查方向盤組件安裝或更換。

氣囊游絲問題：從方向盤內部傳出異響和震動，可能是氣囊游絲故障，需專業人員檢查更換。

轉向橫拉桿球頭老化：會導致方向盤抖動和聲響，及時更換并做四輪定位。

發動機問題：汽油燃燒不好，節氣門過臟、開度大引起發動機抖動傳至方向盤，要清潔節氣門。

車輛底部問題：底部膠套或拉桿松曠，遇到坑洼路面方向盤抖動，需到專業維修點檢查相關零件。