鎖芯故障導(dǎo)致鑰匙轉(zhuǎn)不動(dòng)打不開(kāi)，不一定是質(zhì)量問(wèn)題。可能是以下原因：

一是鎖芯生銹，可先用干布擦拭鎖具外表，再往鎖眼中滴入潤(rùn)滑油或豆油，鑰匙也沾幾滴油，插入鎖眼抽動(dòng)幾次，感覺(jué)順暢后轉(zhuǎn)動(dòng)鑰匙開(kāi)門，之后再滴入幾滴潤(rùn)滑油并用干布擦拭。

二是鑰匙磨損，長(zhǎng)期使用后齒紋磨損變形，無(wú)法與鎖芯完美匹配，建議重新配制新鑰匙，要選正規(guī)機(jī)構(gòu)。

三是有異物堵塞鎖芯，可使用防銹潤(rùn)滑劑噴入鎖芯，然后用鑰匙反復(fù)插拔和轉(zhuǎn)動(dòng)，嚴(yán)重的可能要拆卸鎖芯清理。

四是鎖芯損壞，比如內(nèi)部彈簧、彈子等部件損壞，需請(qǐng)專業(yè)維修人員維修或更換鎖芯。

還有在寒冷天氣，鎖芯內(nèi)潤(rùn)滑油可能凝固，增加鑰匙轉(zhuǎn)動(dòng)阻力，可提前預(yù)熱鎖芯或使用低溫性能好的潤(rùn)滑油。

另外，如果是沒(méi)有對(duì)好位置，或者鎖芯脫位，當(dāng)鎖芯回位后出現(xiàn)向外冒出的情況，可用手按下去，再用另一只手活動(dòng)鑰匙轉(zhuǎn)動(dòng)。

日常要做好維護(hù)，定期為鎖芯添加潤(rùn)滑油，避免車輛或門鎖長(zhǎng)時(shí)間處于潮濕多塵環(huán)境，使用鑰匙時(shí)輕插輕拔。