問
吉利 CEO 的領導風格是怎樣的?
吉利 CEO 淦家閱的領導風格可以概括為以下幾個方面。
首先,他重視員工滿意度,將其視為最重要的考核指標。曾親自解決員工宿舍熱水器問題,為留住人才分發股票、提高待遇,痛恨官僚主義,深入員工中間,注重基層員工福祉。
其次,在產品質量方面,淦家閱態度堅決,“總裁質量會”排在一號位,視質量為紅線。在供應鏈方面,他認為吉利和供應鏈都是乙方,用戶才是甲方。
再者,淦家閱自稱“為用戶服務的阿甘”,上任后首先調整售后服務部門,能站在用戶角度思考問題。比如面對缺芯導致的售后挑戰,他強調要發揮主觀能動性。他還會通過推己及人的方式,為用戶提供有溫度的服務。比如領克用戶在偏遠地區拋錨,即便困難重重也堅持救援,最終感動用戶。
此外,淦家閱對吉利的未來布局有清晰思考。在衛星領域,他認為萬物互聯離不開衛星,吉利在建設相關生態圈和生態鏈。在飛行汽車領域,他認為其用途廣泛且前途廣闊。對于換電,他認為應有序集中推進。
淦家閱像阿甘一樣,執著地朝著目標奔跑,帶領吉利不斷發展。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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