在高速上，如果車輛出現故障需要獲取拖車電話，有以下幾種方式。

首先，可以直接撥打 12122 道路救援電話，這是全國通用且最直接有效的途徑。車輛故障后要先將車駛入應急車道，查看外部狀況后迅速下車，在車后方 150 米處放置三角警示牌，車上人員站在安全路邊等待。

不同地區高速救援電話可能有差別，像江蘇的是 96777。如果記不住當地的高速救援電話，還能撥打 122、12345 甚至 110 這些官方電話來查詢。

其次，購買了保險的話，可以撥打保險公司的電話。通常每年有幾次免費的拖車救援，免費距離一般在 30 至 50km 以內。比如人保 95518、平安 95511、太平洋 95500 等，叫拖車前要留意咨詢免費距離。

再者，部分 4S 店也提供免費拖車服務，但有些有距離限制，超出距離可能收費，打電話前要問清楚。

另外，高速拖車收費標準通常按車型號和千米數計算，基準價 260 元至 600 元不等，每超過 1km 加收一定費用，10km 以內大概 300 塊錢左右，超出一公里 10 塊錢上下。有些省份如河南省、浙江省和寧夏為保證通行安全和效率提供免費拖車清障服務。

總之，在高速上遇到車輛故障需要拖車別慌張，記住這些正確的聯系方式和處理方法，就能保障自身安全并順利解決問題。